PRIVACY POLICY
数据与隐私政策
本政策描述九游体育通过网站与移动端客户端收集、使用和保护您个人信息的方式，以及您可以行使的查询、更正、删除等权利。我们仅收集必要信息，并采取加密传输、权限控制、人工复核等安全措施。访问体育赛事资料库首页即可查询赛果与统计，无需注册。
PV-01 / 抽象示意：盾牌轮廓嵌套数据流动线条，表示传输加密与分级访问控制。
我们收集的信息
九游体育遵循最小必要原则，只收集与本地赛程查询、场馆资料浏览、内容专栏阅读和账号收藏等功能直接相关的信息。新用户可在帮助中心查阅新用户赛事服务清单九游，了解收藏、推送与删除的完整步骤。
- 账号数据D01
- 注册与登录时使用的昵称、手机号，以及收藏同步所需的列表数据。用于识别账号身份，并在更换设备后恢复您收藏的场馆和赛程。
- 浏览行为数据D02
- 赛程页面的访问次数、停留时长、筛选条件和关键词偏好。用于优化九游本地赛程表的信息排序，提升连续阅读体验。
- 设备与应用数据D03
- 移动端 iOS 与 Android 版本号、终端型号以及客户端崩溃记录。用于定位兼容性问题，保持手机端查询九游场馆信息的功能稳定。
- 位置数据（选填）D04
- 在您授权定位权限后，用于区域筛选和附近场馆推荐。如果您拒绝授权，赛程查询、场馆容量标注等核心功能仍可正常使用。
- 客服沟通记录D05
- 通过 support@jiu-you-sport.com.cn 提交的赛事查询、场馆预约和账号问题，以及相应的答复记录。我们承诺在 24 小时内给予回复。
信息的使用
收集到的信息会被用于提供核心服务、个性化推荐、运行维护和服务优化。我们不会将个人数据用于与体育信息服务无关的业务。
- 提供赛程与场馆服务 处理九游本地赛程表的查询请求，返回进失球分布、场馆容量和区域筛选结果；将您收藏的场馆与赛程同步到账号。
- 个性化内容推荐 基于浏览行为与收藏列表，在内容专栏中优先展示您关注的赛事专家分析、视频集锦与相关赛程。
- 改善产品体验 聚合分析页面停留时长与查询关键词，优化体育赛事资料库首页的加载速度、信息架构和移动端操作路径。
- 安全与稳定性维护 使用设备与应用数据定位崩溃与兼容性问题，保障每周数据更新、人工复核流程的稳定执行。
- 服务触达 仅在获得您同意的情况下，向注册用户发送版本更新与功能上线说明，不进行无关的商业推广。
数据安全措施
九游体育由 20 人数据维护团队与 15 人内容编辑团队共同保障数据质量与访问安全。我们采用分层防护，将数据安全嵌入日常运营流程。关于数据正确性的一般规则，可同时参阅网站使用说明与免责声明。
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加密传输
HTTPS 与密钥保护
页面与 APP 接口使用 HTTPS 加密传输；敏感字段存储时进行加密处理。我们无法承诺绝对安全，但会持续加固加密策略。
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权限控制
分级授权与审批
数据库访问采取分级授权，每项操作都需要对应权限与审批记录。开发、测试与生产环境严格隔离。
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人工复核
数据正确性保障
赛程与场馆数据由 20 人数据维护团队每周进行更新与二次核验，内容编辑团队对专家专栏与视频集锦进行内容审核。
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留存管理
最小化保留期限
账号删除后将及时移除收藏数据与个人资料；浏览行为数据定期归档，到期后自动匿名化。
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应急响应
风险处置流程
发现风险后快速启动遏制、评估与修复流程，并依据影响范围决定是否通知相关用户。
用户权利
您可以随时管理自己的数据。九游体育承诺在收到请求后 24 小时内给出答复，并在确认身份后按您的要求处理。
- R1查询权
- 通过 support@jiu-you-sport.com.cn 提交查询请求，获取我们保存的您的账号信息与浏览记录副本。
- R2更正权
- 发现联系方式或收藏列表有误时，可在 APP「账号设置」中自行修改，或联系客服协助更正。
- R3删除权
- 删除收藏的场馆与赛程、注销账号，或要求删除指定范围的个人数据。注销后，您的个人资料将在确认后移除。
- R4撤回同意权
- 关闭位置授权、消息推送等权限。撤回不影响撤销前基于同意已进行的处理。
- R5建议与投诉
- 对数据处理有任何疑问，可发送邮件至 support@jiu-you-sport.com.cn，或致电 17850455506。
本站与 APP 使用同一套隐私政策。更新以版本号为准，每次调整我们都会维护可回看的版本记录。您可以随时重新阅读本政策，并检查自己的授权状态。
客服邮箱：email@jiu-you-sport.com.cn · 数据与隐私：support@jiu-you-sport.com.cn
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